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去年10月，该小区内20号楼和21号楼一楼的防火门，曾因损坏，进行过更换。到了12月10日，物业又张贴了一张温馨提示，宣布将统一把全小区的防火门都更换成钢制的，费用由政府补贴。
居民们多次希望物业提供新换防火门的基本信息，却始终没有得到明确答复。就在居民们还在等待消息的时候，去年12月底，物业突然对小区里其他21幢楼一楼通往非机动车车库的防火门都进行了更换。但新装的防火门上，没有任何品牌、型号等标志，款式也与10月份更换的那两扇防火门完全不同。
根据《防火门》国家标准，防火门上必须固定永久性产品标志铭牌，铭牌上还要有产品名称、型号、生产日期批次、失效日期等信息，且不应采用粘贴的方式。但新装的防火门上却没有任何此类相关信息。
居民们对新安装的防火门的产品质量和防火性能表示深深担忧，大家担心，这样的防火门，在紧急情况下无法起到应有的作用，给居民的生命财产安全带来隐患。
记者翻阅这份《消防产品认证证书》发现，《证书》中展示的产品照片与小区里安装的防火门，样式明显不一样，照片中的防火门中间有隔热防火玻璃，而小区里安装的这款没有。
物业介绍，这批防火门是由小区的维保单位采购的，维保单位负责人解释，他们采购的防火门，虽然样式与证书的照片不符，但防火等级是达标的。他们觉得，只要防火等级达标，样式不重要这个图无关紧要的，检测报告不可能和门一模一样。
此外，对于居民质疑防火门上没有永久性铭牌和等级信息的问题。维保负责人表示，防火门上的标志是贴纸，需要撕下防火门外的薄膜后再贴上去。
这个薄膜还在上面，我把它贴上去后，薄膜一撕，就撕掉了，钢印全都撕了。铭牌都有， （在哪里呢？）在物业随时可以去拿过来。
从我个人角度来看，这个《证书》我们也核实了，应该没什么大问题，相关红章都有。但我现在疑虑这个门和证书是否是一致的？我们现在怎么能证明这个门和证书是一致的？
针对这一点，维保负责人表示，一份《消防产品认证证书》上有好几款的产品，他也不清楚自己所购买的门究竟属于哪个批次。
去年12月以来，居民们多次向物业方面询问这批防火门的采购总价值，但始终没有得到明确的答复。
刚才看到消防报告上门和我们装的是不一样的，我合理怀疑他现在拿出来贴的这个标贴牌，可能明明这个门是买的500块800块的，它用2000块的铭牌贴上去。
记者询问属地管理部门后得知，维保单位这次采购了44扇防火门，总花费在7万多元，使用的是政府补贴，即属地赵巷镇给到住宅小区物业的服务达标奖励。
我们政府看到一直补给它（物业），它拿进去了没有做任何的一些贡献，实事，优化了一个版本，叫物业拿到达标补贴90%用于小区的一些配套设施的提升改造或者优化，里面65%优先考虑政府指导性的。
按道理这笔钱由小区的维修资金来出的，为了解决小区的紧急事项，而且这个小区基础设施也比较差，我们镇里做了一些补贴，为了加快隐患类问题的整改。
这个是物业实施的，如果是政府实施必须要三方比价，审计，其实他是补贴奖励制而不是真正的做项目化。
如果按照正常流程，公共收益维修资金肯定是要按照这样来做的，但是这个是达标补贴，可能用的不是业主的钱。
现任的物业经理说：首先确保已更换的防火门安全性没有问题，其他疑问可以之后坐下来再谈。事有轻重缓急，这个解题思路是对的，不过，后续要解决的疑问，其实也并不简单。
这起防火门更换事件，不仅是关于防火门产品质量和采购流程的争议，更是一次对政府补贴使用透明度与业主权益之间关系的反思。防火门的采购，用了政府补贴，虽然不直接由业主出资，但其使用仍然关乎到小区的整体利益和业主的居住安全。
物业方面在决定使用这笔补贴时，应该充分尊重业主的知情权，通过公开、透明的方式，征询业主的意见，确保补贴的使用能够真正符合业主的需求和期望。然而，在这次事件中，物业方不够透明的做法，引发了业主们的质疑，也让人对补贴的使用产生了疑虑。
由此引申出的问题，是关于政府补贴的使用过程，是否也需要一个监督机制。达标物业政府补贴，90%用于设施优化，这其中有没有虚设项目、有没有虚报价格、有没有货不对板；如果以不是业主出资为由就没有了监督，受损的不仅是业主利益，也将是 达标物业补贴制度本身。
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