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王某系某小区业主,2024年6月16日晚,王某驾驶机动车通过小区地下车库的入口闸机时,道闸杆下落触碰车辆尾部,导致车辆受损。王某就上述损失要求小区物业公司赔偿车辆维修费、车损损失费共计4000元,双方协商未果,王某诉至法院。
物业公司辩称,王某驾车驶入车库时一直在打电话,并且在车后轮已压过落杆感应线、车尾尚未完全驶离道闸杆时原地停车,是造成事故的主要原因,车辆受损后果应由其自行承担。
济南市莱芜区人民法院判决物业公司赔偿王某车辆维修费损失2400元。物业公司提起上诉,济南中院判决:驳回上诉,维持原判。
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业公司系车库道闸的管理人,在车库管理服务活动中负有维护设备正常工作、保障出入车库车辆安全通行的责任。根据道闸一般工作原理,系统识别出道闸杆下有车辆时,道闸杆不下落,保持抬杆状态。王某驾车驶入车库的过程中,车辆尾部仍处于道闸杆下方时,道闸杆下落触碰到车辆,应认定物业公司未尽到安全保障义务,对由此给王某造成的经济损失应当承担赔偿责任。
物业公司辩称王某一直打着电话驾车驶入车库,证据不足,不予采信;监控视频显示,王某驾车通过车库道闸时有明显的停滞情形,该停滞情形不具有民事违法性,不应成为免除或减轻物业公司赔偿责任的事由。
关于王某经济损失数额,支持有车辆定损报告、维修费发票相印证的2400元,超出部分证据不足,不予支持。
物业公司作为小区的管理人,对业主负有安全保障义务,在日常经营管理活动中,应当加强日常检查与维护,确保道闸设置安全便利。业主在经过道闸时,也应当提高防范意识,以免发生安全事故,造成人身财产损失。
第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。
第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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@BETHASH6