23款001we100,更新5.2.2系统之后,出现锁电现象,电量充至100%之后,将电量跑空至不显示,汽车显示放电87.5度,与实际标注100度电池不符,将车从0充至100%后,充电桩显示充电度数只有98.5度,去除损耗,实际只有不到90度电,与该车实际宣传不符合。目前极氪不认账,车企收到反馈不解决,不提供解决方案,但是公关一直在工作,不停的删帖删评论,不得不说,一次勇敢支持国产换来一辈子阴影,中国制造居然出了极氪这种产物。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
@BETHASH6